1. টিকিট পাঠান
সমস্যা লিখে পাঠান, আর বিষয়টা 60 সেকেন্ডে সারিতে ঢুকে যায়
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা 3 মিনিটে টিকিট পাঠাতে পারেন 7E777 Contact পেজে bKash, Nagad, Rocket, আর 7E777 Login নিয়ে স্পষ্ট উত্তর পাবেন
ফ্রি অ্যাপ নিন
এখানে কাজটা একদম গুছানো
সমস্যা লিখে পাঠান, আর বিষয়টা 60 সেকেন্ডে সারিতে ঢুকে যায়
টিম আগে জরুরি সমস্যা দেখে তারপর সঠিক বিভাগে দেয়
ম্যাচ, লগইন, বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে আলাদা এজেন্ট যুক্ত হয়
উত্তর ঠিক হলে টিকিট বন্ধ হয় সাধারণত 1 কাজের দিনের মধ্যে
24/7 চ্যানেল আছে 3 মিনিটে জমা যায় 12 ভাষা-ভিত্তিক নোট আছে 99% টিকিট ট্র্যাক করা যায়
ছোট প্রশ্নে chat ভালো জটিল কেসে টিকিট বেশি কাজের
Dhaka বা Chattogram থেকে যাঁরা রাতে লগইন করেন, তাঁদের জন্য টিকিট সুবিধাজনক স্ক্রিনশট, সময়, আর ডিভাইসের তথ্য একবার লিখে দিলে টিম কম জিজ্ঞেস করে এতে 7E777 Help দ্রুত বোঝে, আর পুরোনো কথার পুনরাবৃত্তি লাগে না
Chat তাৎক্ষণিক, কিন্তু সব কেসে যথেষ্ট নয় অ্যাকাউন্ট যাচাই, ডিভাইস সমস্যা, বা 7E777 App আপডেটের ঝামেলায় টিকিটে লিখিত ট্রেইল থাকে পরে একই থ্রেডে 7E777 Contact টিম উত্তর দেয়
লগইন গাইড দেখুন7E777 App-এ ঢুকলেই টিকিট খুলে যায় অনেকেই রাত 11টার পরও এটা ব্যবহার করেন
স্ক্রিনশট আর সমস্যা একসাথে পাঠাতে ইমেইল ভালো ফলো-আপও সহজ থাকে
পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, আর ডিভাইস সেটিংস নিয়ে ছোট গাইড পাবেন আগে দেখে নিলে কাজ বাঁচে
5টি জিনিস দিলেই টিম দ্রুত বোঝে
আপনার ইউজারনেম, সমস্যা শুরু হওয়ার সময়, আর যে ডিভাইস ব্যবহার করছেনএই তিনটা শুরুতেই লিখুন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে ট্রানজ্যাকশন টাইম আর অংকও দিন এতে একই প্রশ্নে 2 বার লিখতে হয় না
স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো Android 8+ ফোনে অনেক সময় নোটিফিকেশন অফ থাকে, তাই সেটাও বলুন এই ছোট তথ্যগুলো 7E777 Support-কে কাজ দ্রুত করতে সাহায্য করে
7E777 App ফ্রি ডাউনলোড করুন